Kvaliteedijuhtimine Eesti kohtusüsteemis

Kvaliteedijuhtimine on protsess, millega soovitakse saavutada kliendi või üldisemalt huvipoole rahulolu organisatsiooni poolt pakutava väärtusega. Kvaliteedijuhtimine kohtusüsteemis tähendab ühtsete väärtuste edendamist ja nende väärtuste järgi tegutsemist; ühtsete eesmärkide kujundamist, menetlusosaliste rahulolu tähtsustavat mõtteviisi, oma ametit austavat kohtunikkonda, stabiilset ja distsiplineeritud ametnikkonda ning korrastatud tööprotsesse ja dokumentatsiooni.